5月25日，集团公司召开了2022年度信访工作会议，集团公司信访工作领导小组成员、驻呼各企业党政主要负责人、分管领导参加会议，副总经理王虎文主持会议。
与会人员集体学习了5月1日起颁布实施的《信访工作条例》，并传达了自然资源厅、集团公司近期关于信访工作相关文件精神，王虎文对于做好下一步信访工作，提出四点工作要求：
首先，要求全系统各单位认真开展学习贯彻落实《信访工作条例》相关活动。《信访工作条例》是第一部全面规范信访工作的党内法规，对于进一步加强和规范新时代信访工作具有里程碑意义。各单位要认真对标《信访工作条例》的相关要求，踏实做好各项工作，以实际行动增强职工群众对集团公司党委的信任，不断增进全体职工的获得感、幸福感与安全感。
其次，各单位要加强矛盾排查化解工作，严格按照党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责和谁主管谁负责的要求，进一步厘清职责，下大力气推进源头治理，严格落实领导干部包案化解制度，下功夫解决好网上信访问题，切实做好信访“三率”提升工作，努力把可能引发信访的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
第三，要做好信访积案的化解工作，各相关单位要进一步健全完善多元矛盾纠纷解决机制，扎实推进“集中治理重复信访、化解信访积案等专项行动，群策群力，尽最大的努力，务必于7月底之前，将所有积案化解完成。
第四，要切实做好信息沟通工作，各单位要加强与属地信访机构的沟通联络，拓宽工作思路、畅通解决渠道；充分依靠属地党委、政府，加强与属地社区和公安部门的协调沟通，对可能发生的进京赴呼重大信访案件苗头要及时采取必要措施。在重大时间节点，要严格落实24小时领导带队值班制度，如遇特殊情况第一时间向集团公司信访办公室汇报，确保在党的二十大等关键时间节点，不发生进京赴区与非正常上访和群体性事件。（李峰）
